售前服務(wù)

-真實、詳細地解答用戶對產(chǎn)品的性能、特點、用途和使用等方面的咨詢。

-為用戶介紹產(chǎn)品細節(jié)，提出合理化建議，幫助客戶詳細了解本公司產(chǎn)品。

售中服務(wù)

-嚴格履行合同，按時、保質(zhì)生產(chǎn)用戶訂購的產(chǎn)品。

-根據(jù)用戶需要，派專業(yè)技術(shù)人員赴現(xiàn)場進行指導(dǎo)和解說、調(diào)試，并負責(zé)為用戶培訓(xùn)維護和操作人員。

售后服務(wù)

-質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題，對產(chǎn)品實行包修、包換、包退。

-對產(chǎn)品實行售后服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，根據(jù)用戶需要派相關(guān)技術(shù)人員進行解決。